北京社保電話(huà)是多少
輕松保社保知識早報:
北京勞動(dòng)保障咨詢(xún)電話(huà)12333電話(huà)系統于2003年12月16日開(kāi)通,是繼上海之后全國第二個(gè)勞動(dòng)保障咨詢(xún)熱線(xiàn)。12333電話(huà)系統為北京市民與用人單位免費提供勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)工資等法規咨詢(xún)和辦事指南服務(wù),是老百姓獲知政府在勞動(dòng)和社會(huì )保障方面政策的便捷咨詢(xún)服務(wù)平臺。
北京社保電話(huà)12333變?yōu)?4小時(shí)人工熱線(xiàn)。12333熱線(xiàn)經(jīng)全面升級改造,咨詢(xún)員增加到原來(lái)的5倍,達240人。不僅如此,12333熱線(xiàn)還延長(cháng)了工作時(shí)間,人工服務(wù)從每周5天延長(cháng)到7天、每天8小時(shí)延長(cháng)到24小時(shí),全天候、不間斷地為群眾提供咨詢(xún)服務(wù),節假日也不休息。預計新型服務(wù)模式正式開(kāi)通運行后,會(huì )有效緩解市民打電話(huà)排隊等候時(shí)間,每天的人工咨詢(xún)服務(wù)量將提高到1萬(wàn)個(gè)以上。
北京社保電話(huà)如何使用?
據了解,目前,在職職工通過(guò)12333,按照語(yǔ)音提示選擇“5”,進(jìn)入個(gè)人權益記錄查詢(xún)模塊,輸入身份證號及社??ㄌ柡?,便可查詢(xún)到參保單位、繳費情況、醫療機構名稱(chēng)等社會(huì )保險個(gè)人權益記錄,而年內這一服務(wù)將有望覆蓋到城鄉居民、退休人員這些人群。據悉,去年,12333提供了社保個(gè)人權益記錄查詢(xún)等服務(wù)51.7萬(wàn)件。
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